Współpraca z chińskim dostawcą – kluczowe czynniki sukcesu dla importera

Firmy, które zajmują się sprowadzaniem towarów z Chin, mają do wyboru dwie drogi nawiązywania kontaktu z dostawcami z tego kraju. Jedną z nich jest korzystanie z takich platform sprzedażowych jak Taobao/Tmall. Drugą natomiast znalezienie dostawcy za pośrednictwem profesjonalnej firmy logistycznej. Co warto wiedzieć przed podjęciem współpracy z chińskim dostawcą? O czym należy pamiętać przy wzajemnej kooperacji?

Jak znaleźć odpowiedniego dostawcę z Chin?

Podjęcie trwałej i wieloletniej współpracy z chińskim kontrahentem jest możliwe. Cały proces trzeba jednak obowiązkowo poprzedzić szczegółową weryfikacją interesujących importera firm. Trzeba przy tym wykazywać się dużą dozą ostrożności. W praktyce bowiem bardzo łatwo jest trafić na tzw. przedsiębiorstwa „krzaki”. W celu uchronienia się przed tego typu sytuacjami dobrze jest skorzystać z pomocy profesjonalnej firmy logistycznej, mającej swoich przedstawicieli. Na życzenie klienta odwiedzają oni osobiście poszczególne fabryki, aby przekonać się na własne oczy, m.in. jak przebiega proces produkcji oraz czy poszczególne wyroby spełniają określone normy jakościowe. Zanim współpraca z chińskim dostawcą dojdzie do skutku, kluczową sprawą pozostaje też weryfikacja takich kwestii, jak:

• adres firmy i jej kapitał zakładowy;
• licencje biznesowe, którymi dysponuje dany przedsiębiorca;
• katalog produktów oferowanych przez konkretny podmiot;
• proponowana minimalna liczba produktów w zamówieniu;
• liczba zatrudnionych legalnie pracowników w fabryce.

Warto też sprawdzić, czy dane przedsiębiorstwo toczyło kiedykolwiek w swojej historii jakieś spory sądowe.

Na co trzeba zwrócić uwagę podczas współpracy z chińskim dostawcą?

Nawiązanie współpracy z rzetelnym chińskim dostawcą to niewątpliwie pierwszy krok do sukcesu osób, które zdecydowały się na import z Chin różnych towarów. W dalszej kolejności trzeba jednak zadbać o poprawne relacje biznesowe z kontrahentami z Azji. Jak to zrobić? Przede wszystkim trzeba pamiętać o mentalności Chińczyków. Azjatyccy kontrahenci działający legalnie w danej branży przywiązują ogromną wagę do rozmaitych kwestii formalnych. Dokładają wszelkich starań, aby świadczone przez nich usługi odznaczały się najwyższą jakością oraz były realizowane w wyznaczonym terminie. Warto to docenić w bezpośredniej rozmowie z kontrahentem. Wpływa to bowiem pozytywnie na komunikację z dostawcą.

Dobrze jest też mieć świadomość, że Chińczycy są bardzo wyczuleni na punkcie piastowanych przez siebie stanowisk. W bezpośrednich relacjach z kontrahentem z tego kraju trzeba zatem brać pod uwagę konieczność traktowania biznesowego partnera w taki sposób, na jaki pozwala jego miejsce w hierarchii. Należy więc wystrzegać się krytykowania danej osoby, zwłaszcza na forum publicznym. To mogłoby bowiem skutecznie utrudnić wzajemną współpracę z chińskim dostawcą.

Niewątpliwie wyrazem szacunku wobec chińskich kontrahentów są odbywane co jakiś czas wizyty w prowadzonych przez nich firmach. Przedsiębiorca nie musi w nich uczestniczyć sam. Może mu towarzyszyć doskonale znający miejscowy język pośrednik.